Menu

1. Viderestille

Viderestilling

Du behøver ikke gå glip af opkald, selvom du af den ene eller anden grund ikke kan besvare dem. Som fastnet-abonnent har du nemlig mulighed for at viderestille din telefon.
Du kan viderestille til hvilket som helst fastnet- eller mobilnummer i Grønland og udlandet.

Den, der ringer op til dit nummer, ved ikke, at opkaldet er blevet viderestillet. Det er derfor dig, der skal betale udlandstakst, hvis du viderestiller til et udenlandsk nummer.

Viderestilling ved manglende svar

Tager du ikke din fastnettelefon inden for 15 sekunder, bliver opkaldet stillet videre til et andet nummer efter eget valg.

  • Aktivér: Løft røret, tast * 61 * telefonnummer #, afvent klartone og læg røret på.
  • Ophæv: Løft røret, tast # 61 #, afvent klartone og læg røret på.
  • Kontrol: Løft røret, tast * # 61 #, afvent klartone og læg røret på. 

Viderestilling ved optaget

Er du optaget med en anden samtale over fastnettelefonen, kan du få indkommende opkald stillet videre til et andet nummer efter eget valg.

  • Aktivér: Løft røret, tast * 67 * telefonnummer #, afvent klartone og læg røret på.
  • Ophæv: Løft røret, tast # 67 #, afvent klartone og læg røret på.
  • Kontrol: Løft røret, tast * # 67 #, afvent klartone og læg røret på. 

Viderestilling af alle opkald

Ønsker du at viderestille samtlige opkald til dit fastnetnummer, lader det sig også gøre.

  • Aktiver: Løft røret, tast * 21 * telefonnummer #, afvent klartone og læg røret på.
  • Ophæv: Løft røret, tast # 21 #, afvent klartone og læg røret på.
  • Kontrol: Løft røret, tast * # 21 #, afvent klartone og læg røret på.
     


2. Banke på

Som fastnet-abonnent har du mulighed for at høre, om der er andre, der forsøger at ringe dig op, mens du taler i telefon. Når det banker på telefonen, kan du kort afbryde den igangværende samtale, besvare det nye opkald, og derefter vende tilbage til den første samtale.

  • Aktivér: Løft røret, tast * 43 #, afvent klartone og læg røret på.
  • Ophæv: Løft røret, tast # 43 #, afvent klartone og læg røret på.
  • Kontrol: Løft røret, tast * # 43 #, afvent klartone og læg røret på.

Sådan bruger du Banke på

Besvar ventende opkald og afbryd den igangværende samtale: Tast R, afvent klartone, tast 1.

  • Besvar ventende opkald og sæt igangværende samtale i venteposition: Tast R, afvent klartone, tast 2.
  • Vend tilbage til oprindelig samtale, og afbryd den igangværende samtale: Tast R, afvent klartone, tast 0.
  • Vend tilbage til oprindelig samtale og sæt igangværende samtale i venteposition: Tast R, afvent klartone, tast 2.
     


3. Samtaleskift

Samtaleskift er en TRYK SELV-service, der gør dig i stand til at ringe sammen med to personer på samme tid og skifte imellem samtalerne.

  • Opkald til et andet nummer, mens du er i gang med en samtale. Den igangværende samtale bliver stillet i venteposition: Tast R, afvent klartone og tast det nummer, du ønsker at ringe op.
  • Vend tilbage til den første samtalepartner, hvis der er optaget eller ikke bliver svaret på nummeret på samtalepartner nummer to: Tast R.
  • Afbryd samtale med samtalepartner nummer to og vend tilbage til samtalepartner nummer et: Tast R, afvent klartone, tast 1.
  • Sæt samtalepartner nummer to i venteposition: Tast R, afvent klartone, tast 2. 
  • Aktivér samtale med samtalepartner nummer to igen: Tast R, afvent klartone, tast 2.
     


4. Fast modtager

Med TRYK SELV-servicen Fast modtager kan du kode et nummer ind på din fastnettelefon, som telefonen automatisk ringer op til, hvis du ikke har foretaget dig noget i 5 sekunder efter, at du har løftet røret.

Sådan indsætter du en fast modtager på din fastnettelefon

  • Indsæt telefonnummer på fast modtager: Løft røret, tast *53* telefonnummer #, afvent klartone og læg røret på.
  • Slet telefonnummeret på fast modtager: Løft røret, tast # 53 * 0 # afvent klartone og læg røret på.

Aktivér fast modtager:

Løft røret * 53 # afvent klartone  læg røret på

Ophæv fast modtager:

Løft røret # 53 # afvent klartone  læg røret på

Ring til fast modtager:

Løft røret og vent 5 sekunder.
 



5. Privat notering

TRYK SELV-servicen Privat notering giver dig mulighed for at få besked, når det nummer, du vil ringe til, ikke længere er optaget.

Aktiver

  • Løft røret og ring til nummeret, der er optaget.
  • Tast 5 og læg røret på.
  • Vent. Når nummeret bliver ledigt, hører du en særlig ringetone.
  • Løft røret, og telefonen ringer op til modtageren.

Ophæv

Privat notering holder øje med det ønskede nummer i 45 minutter.
Bliver der ikke ledigt inden for dette tidsrum, bliver bestillingen automatisk annulleret.
Du kan højst have 5 noteringer aktiveret samtidigt.

I øvrigt

Hvis det er dit nummer, der er sat Privat notering på, går der 5 sekunder fra du afslutter samtalen, til den ventende kan komme igennem. I de 5 sekunder har du mulighed for at foretage et nyt opkald.

Privat notering kan IKKE bruges:

  • Til eller fra telefonnumre, der har flere ind- og udgående linjer. Du kan altså ikke bruge Privat notering fra eller til virksomheder, billetkontorer og lignende.
  • Fra mobiltelefoner eller mønttelefoner.

Hvis den, du ringer til, har aktiveret Viderestilling eller Banke på.

 



6. VoksenSpær

Alle fastnetabonnementer har Voksenspær som standardindstilling.

VoksenSpær betyder, at der er spærret for at foretage opkald til de lande, der oftest bliver brugt i forbindelse med meget dyre tjenester såsom sextjenester. Derfor kan telefonen (eller computeren) ikke ringe til de lande, som er omfattet af VoksenSpær.

VoksenSpær virker på almindelige telefoner og ISDN, men ikke på mobiltelefoner.
VoksenSpær er indført for at beskytte TELE-POSTs kunder mod
pludselige og ubehagelige overraskelser i form af meget dyre telefonregninger på grund af udenlandsopkald.

Kunder, der ikke ønsker VoksenSpær på deres fastnetabonnement, skal kontakte TELE-POST KundeCenter på tlf. 80 80 80 for at få spærringen ophævet.

Spærrede lande

Land (Landekode)
Sierra Leone (00 232)
Kap Verde (00 238)
Sao Tomé & Principe (00 239)
Ækvatorialguinea (00 240)
Guinea-Bissau (00 245)
Diego Garcia (00 246)
Ascension (00 247)
Seychellerne (00 248)
Comorerne - Mayotte (00 269)
Skt. Helena (00 290)
Aruba (00 297)
Skt. Pierre og Miquelon (00 508)
Haiti (00 509)
Guyana (00 592)
Øst Timor (00 670)
Australske områder i Antarktis (00 672)
Brunei Darussalam (00 673)
Nauru (00 674)
Papua Ny Guinea (00 675)
Salomonøerne (00 677)
Vanuatu (00 678)
Fiji (00 679)
Palauøerne (00 680)
Wallis og Futuna (00 681)
Cookøerne (00 682)
Niueøen (00 683)
Samoa - Amerikansk (00 684)
Samoa - Vestsamao (00 685)
Kiribati (00 686)
Ny Caledonien (00 687)
Tuvalu (00 688)
Fransk Polynesien (00 689)
Tokelau (00 690)
Mikronesien (00 691)
Marshalløerne (00 692)
Macau (00 853)
Anguilla (00 1-264)
Antigua og Barbuda (00 1-268)
Jomfruøerne - Britiske (00 1-284)
Bermuda (00 1-441)
Turks & Caicos øerne (00 1-649)
Saipan (00 1-670)
S. Lucia (00 1-758)
Dominica (00 1-767)
S. Vincent & Grenadines (00 1-784)
S. Kitts og Nevis (00 1-869)
Satellittjenesten EMSAT (00 882-13)
Satellittjenesten Ellipso (00 88 13)
 



7. Spærring med personlig kode

Med Spærring med personlig kode kan du vælge en af følgende to spærringsmuligheder:

  1. Helt spærret
    Er din telefon helt spærret, er det kun muligt at foretage alarmopkald til brandvæsen, politi og ambulance.
     
  2. Udlandsspærring
    Er din telefon udlandsspærret, er det kun muligt at foretage opkald internt i Grønland.

Ved aktivering af Spærring med personlig kode vælger du selv, på hvilket niveau du ønsker at kunne spærre din telefon. Derefter er det op til dig frit at spærre telefonen med din personlige kode.
Kontakt dit nærmeste TELE-POST Center for at få en 4-cifret personlig kode.

Aktiver

  • Løft røret, tast * 33 * personlig kode # (4 cifre) afvent klartone og læg røret på.

Ophæv

  • Løft røret # 33 * personlig kode # afvent klartone og læg røret på.

Kontrol

  • Løft røret * # 33 # afvent klartone og læg røret på.

Selvom telefonen er spærret, kan du godt modtage opkald.