Menu

Faktorer der sænker din hastighed

Den samlede internethastighed bliver påvirket af forskellige faktorer. For eksempel bliver dit internet langsommere, hvis:

  • Du har en router, en switch eller andet udstyr sluttet til imellem din computer og dit modem.
  • I er flere forskellige mennesker eller enheder på den samme forbindelse ad gangen. Forskellige enheder er for eksempel mobiltelefoner, tablets, bærbare computere og smart tv.
  • Du har mange åbne programmer kørende i baggrunden på din computer. Det gælder især programmer, som samtidig bruger internettet. For eksempel Skype, Dropbox eller fildelingsprogrammer, hvor du downloader musik og film.
  • Du mangler at opdatere din browser, dit antivirus-software eller at scanne efter andre sikkerhedsproblemer på computeren.
  • Du mangler RAM på din computer.

Inden du fejlmelder dit internet på grund af en lav hastighed, vil vi bede dig gennemgå punkterne for at tjekke, at det ikke er her problemet ligger.

20 procent er transport af data

Husk at 20 procent af din internethastighed bliver brugt til selve transporten af data.

Du skal derfor være opmærksom på, at resultatet af din hastighedstest ikke er fuldt ud sammenligneligt med den abonnementshastighed, du betaler for.

I praksis må du forvente en hastighed, som er op til en femtedel lavere.